PEGAとは

Pegaは、ビジネスプロセス管理（BPM）と顧客関係管理（CRM）ソリューションを提供するアメリカのソフトウェア会社です。同社のソフトウェアは、企業が顧客サービス、マーケティング、および営業の効率を向上させるために使用されます。Pegaのプラットフォームは、自動化、人工知能（AI）、およびクラウドベースのテクノロジーを活用して、顧客エンゲージメントとオペレーショナルエクセレンスを促進します。このプラットフォームは、ビジネスプロセスの設計、自動化、実行を容易にするための柔軟性とスケーラビリティを提供し、さまざまな業界で広く採用されています。

導入事例

当社は、Pegaソリューションの導入を通じて、お客様のビジネスプロセス最適化とデジタルトランスフォーメーションを強力に推進しています。今回、当社のPega案件実績データを分析した結果、多岐にわたる業界のお客様にご利用いただいており、その業務領域の広さが当社の強みであることが明確になりました。

当社のPega導入実績：広範なカバレッジ

多様な業種への対応力： 金融、リース、製造、エネルギー、アニメ、官公庁といった非常に幅広い業界のお客様にPegaソリューションを提供しています。これは、特定の業種に限定されず、様々なビジネスモデルや企業文化に対応できる当社の柔軟性と深い理解力の証です。

多岐にわたる案件タイプへの対応力： Pega Cloudの新規導入開発から、既存オンプレミス環境の新規構築、アプリケーションの追加開発、バージョンアップ、さらには運用保守まで、お客様のニーズに応じた多様な案件タイプに対応しています。ビジネスの初期段階から成長、維持・管理まで、あらゆるフェーズでPegaの価値を最大限に引き出す支援が可能です。

お客様の課題に応じた最適なソリューション提案： 各企業が抱える固有の課題や目標に対し、Pegaの機能を最大限に活用したカスタマイズされたソリューションを提案しています。例えば、新規事業の立ち上げをPega Cloudで迅速に支援したり、長年培われた基幹システムの最適化を図ったりと、お客様の状況に合わせた最適なアプローチを提供しています。

お客様のビジネス変革を支える当社のPegaエキスパート

当社には、Pegaソリューションに関する深い専門知識と豊富な経験を持つコンサルタントおよび開発チームが在籍しています。お客様の現状を丁寧にヒアリングし、事業戦略に合致するPega活用法をご提案することで、業務効率の飛躍的な向上、顧客体験の抜本的な改善、そして持続的な企業価値向上に貢献いたします。
業界や業務内容を問わず、Pegaソリューションによるビジネス変革にご興味をお持ちでしたら、ぜひ当社にご相談ください。多様な実績で培ったノウハウと、お客様に寄り添う提案力で、貴社の未来を共に創造します。